El Paquete Incluye

04 noches de Alojamiento en los Cayo Santa María
Plan de alimentación todo incluido: desayuno, almuerzo y cena
Bebidas ilimitadas y Snacks
Deportes acuáticos no motorizados
Actividades diarias
Traslados aeropuerto Santa Clara – hotel – aeropuerto Santa Clara en regular compartido
Tarjeta de Asistencia Médica Assist Card
Impuestos hoteleros
Fee bancario

El Paquete No Incluye

Tiquete aéreo
Impuestos de tiquete
Trámite de visas (en caso que aplique)
Tarjeta de Turismo 20 USD aprox
Impuesto de Salida de Colombia 73 USD aprox
Impuestos de Salida de Cuba 25 CUC (35 USD) aprox
Gastos no especificados dentro del plan

*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.


*Tarifa sujeta a disponibilidad hotelera.
*Tarifas por persona en dólares americanos.
*Las tarifas pueden variar de acuerdo al cambio del dólar del día de la reserva.

Temporada Única

Vigencia tarifa:Octubre 25 de 2017
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Vigencia Valor (USD) Min Pax Max Pax
Royalton Cayo Santa Maria Superior 4 Noches 5 Días Doble 03 enero - 16 abril 2017 $974.00 2 2
Royalton Cayo Santa Maria Superior 4 Noches 5 Días Doble 17 abril - 30 abril 2017 $862.00 2 2
Royalton Cayo Santa Maria Superior 4 Noches 5 Días Doble 01 mayo - 14 julio / 25 agosto - 31 octubre 2017 $724.00 2 2
Royalton Cayo Santa Maria Turista 4 Noches 5 Días Doble 15 julio - 24 agosto 2017 $806.00 2 2
Melia Buenavista Turista 4 Noches 5 Días Doble 03 enero - 31 enero 2017 $1,137.00 2 2
Melia Buenavista Estándar 4 Noches 5 Días Doble 01 febrero - 31 marzo 2017 $1,137.00 2 2
Melia Buenavista Estándar 4 Noches 5 Días Doble 01 abril - 30 abril 2017 $872.00 2 2
Iberostar Ensenachos Turista 4 Noches 5 Días Doble 01 mayo - 14 julio / 25 agosto - 31 octubre 2017 $525.00 2 2
Iberostar Ensenachos Turista 4 Noches 5 Días Doble 15 julio - 24 agosto 2017 $612.00 2 2

Fechas de vigencia del plan

Entre 2017-01-03 y 2017-10-31

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Suplementos

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Términos y Condiciones
Para la cancelación o modificación de cada una de las habitaciones reservadas, se les ha otorgado un plazo de 90 días calendario anterior a la llegada de los pasajeros, exonerándolos de cualquier penalidad. Reservas canceladas entre los días 89 al día 30 días calendario antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará el 50% del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas y el plan elegido. La cancelación de cualquiera de las habitaciones reservadas, que se haga durante los últimos 29 días antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará la totalidad del valor de la reserva cancelada, de acuerdo con el número de personas y el plan reservado.
Ninguna reserva es reembolsable, si se cumple con las fechas permitidas de cancelación podrá retomar su plan en los siguientes 12 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.

Los casos de fuerza mayor se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan podrá retomarse en un plazo máximo de 12 meses a partir de la fecha de la fecha de compra; cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.
CHECK IN: Se entiende por check In, la hora de ingreso del huésped a la habitación del hotel, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK IN EARLY: Se entiende por check early recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.

RECEPTIVOS (Actividades en los destinos, tours, traslados)
Para realizar cambios de fechas en traslados, actividades, visitas o tours, se deben de solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje sin cargo alguno, teniendo en cuenta que si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos y estos tengan fecha de vigencia no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
Toda reserva que no se cancele con mínimo 48 horas de antelación será cobrada en un 100%.
Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o de hotel, no serán reembolsables.
Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados, en caso de algún imprevisto comunicarse con servicio al cliente para dar soporte y coordinar servicios.
Políticas de Cancelación
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